Pana in acest moment, umanitatea nu a inregistrat un asemenea “eveniment” care sa ii ridice probleme de acest fel. Incepand cu obstacolele aparute in sanatate si in modul de viata al intregii lumi si pana la afectarea serioasa a intregii economii mondiale, COVID-19 si-a pus amprenta negativa asupra normalitatii.
Dintr-o data, nu mai putem sa intram intr-o sala de jocuri pentru simplul motiv ca este inchis si suntem nevoiti sa ne refugiem intr-un cazino online, din intimitatea caselor noastre. Este bine, este rau? Vom dezbate in randurile urmatoare unde vom incerca sa surprindem atat efectele negative cat si pe cele benefice pe care COVID-19 le-a transmis industriei de gambling.
Sursa foto: apnews.com
Efectele negative si pozitive suferite de industria de gambling
Pandemia continua sa afecteze toate sectoarele de activitate, inclusiv industria jocurilor de noroc. Perioada aceasta de blocare completa a dus, in mod inevitabil, la schimbarea comportamentului consumatorului final – jucatorul. Industria de gambling a fost, intr-un fel sau altul, fortata de a gasi noi modalitati prin care sa functioneze si, in acelasi timp, sa ofere siguranta dorita de jucatori.
Efecte negative:
- Veniturile s-au diminuat drastic, cu pana la 50%, din cauza perioadelor mari de izolare impuse, care au dus la inchiderea locatiilor stradale.
- Numarul de clienti care practica jocurile de noroc a suferit o micsorare, mai ales in urma pierderii locurilor de munca pe perioada pandemiei, in special in domeniul HORECA.
- Falimentarea micilor operatori din industria de gambling, care nu au avut suficienta forta financiara pentru a se sustine pe perioada pandemiei.
Locatii precum Las Vegas sau Macao isi vor reveni dupa perioada COVID, insa micile afaceri din industria jocurilor de noroc si cele conexe acesteia vor duce o batalie crancena pentru a ramane pe piata. Motivul este unul simplu, jucatorii prefera sa se joace online, pastrand in acest fel distantarea sociala si protejandu-si propria sanatate. Chiar si dupa imunizarea de grup la nivel mondial, jucatorii vor ramane o perioada de timp in asteptare, evitand sa calce pragul cazinourilor stradale, tocmai pentru a evita o posibila imbolnavire.
COVID-19 a afectat nu numai sanatatea populatiei cat si industria, in toate aspectele ei. Presiunea pe care firmele o simt din plin se traduce prin inchiderea multor activitati si duce implicit la pierderea tot mai mare a locurilor de munca. Daca se adauga si faptul ca, in sanatate, costurile au crescut la o maniera exploziva, se contureaza o imagine destul de pesimista a economiei. Nu se cunoaste cu exactitate cand se va reveni la o activitate normala pentru ca traim vremuri exceptionale.
Nu uita!
Asistam la cateva masuri de relaxare in cateva sectoare din industrie, pentru ca activitatea sa poata sa se desfasoare intr-o oarecare normalitate. Se poate comanda mancare la domiciliu, ceea ce este o gura de oxigen pentru restaurante, supermarketurile si-au reglat orarul de functionare in functie de noile necesitati, iar unele firme chiar si-au modificat strategiile in afaceri, astfel incat sa minimizeze efectele COVID-19.
Pana la urma, asistam cu totii la un reviriment al activitatilor comerciale dar si la cateva solutii inovatoare destinate sa tina in viata cele mai afectate sectoare, cum ar fi de pilda activitatea din domeniul ospitalitatii. Cea mai mare parte dintre aceste solutii isi gasesc aplicabilitatea in online, restaurantele livreaza in urma unor comenzi in online, iar industria jocurilor de noroc se dezvolta in mediul virtual la niste cote nemaintalnite pana acum.
Efecte pozitive:
- Diversificarea ofertei existente in online si adaugarea de noi jocuri care sa suscite interesul jucatorilor. Asa se face ca se poate incerca un loz razuibil, un slot cu simboluri vibrante sau jocuri de masa intr-un numar mare de variante.
- Marirea numarului de jucatori care acceseaza frecvent evenimente eSports sau pe cele virtuale, in detrimentul pariurilor sportive, de pilda.
- Posibilitatea jucatorilor de a beneficia de o multime de instrumente de plata, precum carduri, portofele electronice si chiar criptomonede ca Bitcoin.
Migrarea in online este, fara indoiala la apogeul ei! Se munceste de acasa in online, se socializeaza in online pe retele cunoscute, se fac cumparaturi cu ajutorul site-urilor specializate si se joaca online pe platformele de profil. Situatia creata ar putea fi benefica intr-un viitor apropiat, adaptand omenirea la era digitala. Companiile angrenate in activitatea de jocuri de noroc percep aceasta familiarizare ca fiind un aspect benefic major pe care pandemia l-a adus in viata noastra.
Cum pariurile pe evenimente sportive nu mai au impactul de altadata, jucatorii se vad nevoiti sa acceseze alte forme de a-si testa norocul, apeland la sloturi, sisteme loteristice internationale, jocuri de masa sau orice altceva din oferta unui cazinou online. Nu exista niciun dubiu ca in aceasta perioada numarul clientilor inregistrati in mediul online a crescut exponential, ceea ce creaza premizele unei afaceri de succes. Este adevarat si faptul ca perioadele lungi petrecute in casa au dat nastere acestui fenomen, din plictiseala sau poate din curiozitate. Asta nu inseamna decat ca industria jocurilor de noroc s-a adaptat de minune acestei noi realitati si in loc sa inregistreze pierderi, dimpotriva si-au marit considerabil profiturile.
Care au fost efectele de scurta durata?
Pana cand industria de gambling isi va reveni complet, este clar ca exista cateva efecte de scurta durata, care se pot, insa, dovedi benefice pentru industrie si nu numai. Daca se are in vedere faptul ca migrarea in online a dus la o vanzare la cote neimaginabile pana acum a dispozitivelor electronice cu ajutorul carora se acceseaza jocurile in online, se poate concluziona ca industria de gambling chiar ajuta la mentinerea si dezvoltarea altor sectoare de activitate. Dar care sunt efectele de scurta durata pe care le inregistreaza industria de jocuri de noroc:
- Pe partea de cazino, fiecare platforma online si-a adaugat un numar mare de variante de joc pentru a putea impulsiona jucatorii. Asa se face ca se gasesc un numar imens de pacanele cu titluri diverse, dar si jocuri de cazinou clasice care acum sunt disponibile in online. Unii jucatori chiar afirma faptul ca sunt entuziasmati de jackpoturile impresionante din mediul online si de bonusurile care ii asteapta aici. Acestea sunt unice si nu sunt valide in offline ci numai in online.
- Sporturile virtuale, credeti sau nu, fac obiectul ofertei cazinourilor inca din anul 1961, insa pana acum erau extrem de rar accesate de catre jucatori. Perioada pandemica pe care o traversam a facut ca jucatorii sa le redescopere frumusetea si sa le joace din ce in ce mai des. De la curse de cai, de ogari si pana la fotbal si tenis de camp, milioane de jucatori isi incearca acum norocul pariind bani buni pe aceste evenimente. Sunt usor accesibile, se joaca la intervale scurte de timp si sunt aducatoare de castiguri insemnate, reale.
- Jocul de bingo era accesat in locatii care sunt acum inchise, iar migrarea in online a avut loc ca o realitate a perioadei dificile instaurata de COVID-19. Specialistii in statistica confirma faptul ca in ultime luni, s-a inregistrat in online o crestere cu 25% a numarului de jucatori de bingo care se intalneau pana nu demult in locatiile stradale. Mai mult decat atat, se stia ca profilul jucatorului standard de bingo includea oameni in varsta, insa datorita pandemiei jocul de bingo este acum accesat de un spectru larg de jucatori, care include toate varstele.
- Cand vine vorba de loto, prezenta acestui joc in oferta cazinourilor online s-a imbunatatit constant. Se poate juca in mod practic la orice loterie din lume, cotele atribuite extragerilor fiind unele de interes major pentru jucatori. Au crescut in popularitate si mai ales ca numar de jucatori, atragand de partea lor clientii loteriilor traditionale de stat care au migrat in acest fel in online. Paleta este una extrem de larga, variantele de joc sunt multiple, iar costul unui bilet pleaca de la o suma de 1 LEU in Romania.
Ce ar trebui sa faca marii operatori de jocuri de noroc?
Este important ca operatorii de jocuri de noroc sa se adapteze acestor vremuri si sa gaseasca cele mai bune solutii care sa ii mentina pe piata si, mai ales, sa le creasca numarul de clienti. Sunt cateva masuri pe care marii operatori le au in vedere si care constau in:
- Exploatarea acestei oportunitati pentru a-si creste vizibilitatea si increderea brandului in mediul online. Este de interes sa faca campanii publicitare decente si sa ofere conditii de joc in maxima siguranta, de pe o varietate de dispozitive electronice.
- Focusarea pe o strategie pe termen lung este mai actuala ca niciodata si cuprinde 2 directii majore, fidelizarea jucatorilor si folosirea celor mai noi tehnologii din domeniu.
- Crearea de continut care sa incite jucatorii si sa le dea doza de adrenalina atat de necesara dar si distractia care sa ii indeparteze de la grijile cotidiene.
- Operatorii de jocuri de noroc online trebuie sa asigure clientul ca are parte de un mediu sigur, legal, unde persoanele minore si cele vulnerabile sunt protejate 100%.
- Licenta valida de functionare este o conditie fara de care un cazinou de incredere nu poate exista si aceasta trebuie expusa la vedere, astfel incat sa poata fi observata de toata lumea.
Pentru jucatori, trecerea in online nu poate sa fie decat una benefica, regulile fiind mult mai usor de indeplinit in acest mediu. Pandemia continua sa fie parte din cotidianul tuturor si, indiferent de perioada de timp pe care o sa o parcurgem pana la eradicarea ei, trebuie sa ne protejam atat pe noi cat si pe cei dragi noua.
